
Modul PŘIJÍMACÍ KANCELÁŘ
Základní vlastnosti systému
Komplexní systém pro řízení a kontrolu provozu agendy ubytovacího úseku lázní. Modul Přijímací kancelář zajišťuje rezervaci pokojů jednotlivcům i skupinám (rychlá rezervace, rezervační modul, internetová rezervace, rezervace přes mapu pokojů) s vazbou na osobní účet, check-in a check-out klientů, ubytovací funkce, práci s neomezeným počtem pokladen, fakturační modul, směnárnu, funkce pro housekeeping, denní uzávěrku, napojení na externí systémy (telefony, PayTV, zámkové systémy, ekonomické a lázeňské systémy). V programu je dostupných více než 100 statistik a grafických výstupů pro management.
Rezervace
- Rychlé zjištění volné kapacity.
- Rezervace individuálních klientů, skupin.
- Banka klientů - osobní údaje klientů, CRM.
- Rezervace na typ pokoje nebo konkrétní pokoj.
- Nastavení cen za pobyt - rate kódy, package, cenové hladiny, speciální služby.
- Určení stravování s vazbou na restaurace a normy.
- Slevový systém - sleva za období, počet pobytů, podle věku, individuální sleva.
- Možnost určení individuálních cen.
- Depositní systém.
- Rezervace služeb.
- Potvrzení rezervace, systém opcí.
- Informace o kapacitách, prodaných, blokovaných a disponibilních pokojích.
- Blokace pokojů.
Pokladna
- Neomezený počet pokladen.
- Platba a evidence vystavených dokladů.
- Různé varianty tisků dokladů - cizojazyčné, tisky duplikátů dokladů, storna.
- Odvod hotovosti, dotace.
- Zůstatky pokladny v libovolných měnách.
- Uzávěrky pokladny.

Denní uzávěrka
- Kontrolní uzávěrkové sestavy.
- Automatické generování položek na účty.
- Zablokování úprav údajů předcházejícího dne.
- Aktualizace údajů v datových skladech pro statistiky.
- Kontrolní protokoly.
Treatment - zdravotní pojišťovny
Systém je doplňkem k modulu Přijímací kancelář, zajišťuje specifické funkce související s výkaznictvím lázeňské a wellness agendy pro zdravotní pojišťovny a statistické úřady v ČR a SR - evidenci a práci s návrhy na léčebnou péči, fakturaci pro české a slovenské zdravotní pojišťovny (individuální, souhrnné faktury, elektronické dávky) a komunikaci s NCZI.

Práce s klientem
- Ubytování klientů a skupin s rezervací nebo bez rezervace, změna ubytování.
- Check-in s vazbou na banku klientů.
- Vedení účtů klientů.
- Natížení účtů denní uzávěrkou, automatikou dopředu, ruční.
- Vedení účtů v různých měnách, depositní účty.
- Přesuny mezi účty, dělení, storna účtů.
- Kombinace různých typů plateb.
- Vedení domovní knihy, hlášení pro policii a cizineckou policii, účtování lázeňských poplatků.
- Check-out.
Fakturace
- Fakturační účty - převod položek z účtů klienta automatický, ruční.
- Vystavení faktur z fakturačních účtů - různé typy seskupení položek, přidávání, storno položek před vystavením faktury.
- Provizní systém.
- Zálohové faktury.
- Kniha vystavených faktur.
- Evidence a sledování úhrad k fakturám.
Směnárna
- Nákup valut, nákup deviz, možnost prodeje valut.
- Různé varianty tisků dokladů.
- Tisk dokladů v cizích jazycích.
- Tisky duplikátů dokladů, storna.
- Odvod hotovosti, dotace.
- Evidence provizí.
- Tiskové výstupy.
Interface modulu Přijímací kancelář
- Telefonní ústředny - Check-in, Check-out linek, změny stavů pokojů, platba za hovory, převod na účty klientů.
- Zámkové systémy - Check-in, Check-out, blokování karty, identifikace kartou/čipem při platbách.
- PayTv.
- Ekonomické (účetní) systémy.
- Internetové on-line rezervace.
- Lázeňské systémy (Medical, Wellness).