cs

Wellness/prodej procedur

Základní vlastnosti systému

Systém pro řízení a kontrolu provozu wellness a rehabilitačních úseků lázeňských a wellness hotelů. Modul Wellness zajišťuje rezervaci rehabilitačních kapacit a služeb jednotlivcům i skupinám s vazbou na osobní účet (propojení na rezervace v Přijímací kanceláři nebo externích PMS - např. Fidelio nebo Hores, rezervace walk-in klientů), tvorbu a časování balíčků procedur, respektování specifik provozu při časování (provozní doby, návaznosti procedur, kontraindikace, vazby na pracovníky a pracoviště pro podávání procedur), grafické přehledy vytíženosti provozu, denní uzávěrku, napojení na externí systémy (kartové systémy, ekonomické, lékařské a PMS systémy). V programu je dostupných více než 50 statistik a grafických výstupů pro management. 

 Práce s klientem

  • Pobytové karty klientů (vazba na banku klientů).
  • Karty klientů typu Walk-in.
  • Tvorba skupin.
  • Banka klientů - osobní údaje klientů, CRM.
  • Cenové hladiny a slevový systém.
  • Vedení účtů klientů v různých měnách, depositní účty.
  • Přesuny mezi účty, dělení, storna účtů.
  • Depositní systém.
  • Kombinace různých typů plateb.
  • Různé varianty tisků s rezervovanými, prodanými a časovanými procedurami.

Balíčky procedur

  • Tvorba předpisu procedur.
  • Sady a balíčky procedur.
  • Časování procedur (automatem a ruční).
  • Dočasování procedur.
  • Časování procedur do volných časů s ohledem na existující procedury klienta.
  • Časování přes kapacitu.
  • Časování s ohledem na kontraindikace, časové skupiny a pohyblivosti klientů, pohlaví, následnosti procedur, návaznosti mezi procedurami apod.
  • Blokace kapacit.
  • Sledování počtu podání procedur vůči předpisu.

Pokladna

  • Neomezený počet pokladen.
  • Platba a evidence vystavených dokladů.
  • Různé varianty tisků dokladů - cizojazyčné, tisky duplikátů dokladů, storna.
  • Odvod hotovosti, dotace.
  • Zůstatky pokladny v libovolných měnách.
  • Uzávěrky pokladny.

Interface

  • Volitelné vazby na externí subsystémy PMS.
  • Volitelné vazby na systém Medical (lékařská agenda), Přijímací kancelář.
  • Kartové identifikační systémy - identifikace kartou/čipem.
  • Ekonomické (účetní) systém.

Rezervace

  • Rezervace procedur určených k prodeji.
  • Rezervace procedur doporučených lékařem.
  • Rychlé zjištění volných časů procedur a cen.
  • Vazba procedur na účet klienta.
  • Rezervace s ohledem na existující procedury klienta.
  • Rezervace procedur pro více osob na jeden čas.
  • Ceny rezervace podle cenových hladin, měn.
  • Možnost individuálních cen.
  • Sledování nepotvrzených rezervací s automatickým uvolněním.
  • Různé varianty tisků rez. procedur.

Grafický přehled služeb

  • Grafické zobrazení načasovaných a prodaných procedur klienta.
  • Odlišení prodaných a časovaných procedur.
  • Možnost automatického a ručního dočasování procedur.
  • Rušení načasování procedur.


Denní uzávěrka

  • Ruční nebo automatická uzávěrka.
  • Zablokování údajů pro dny v minulosti.
  • Aktualizace údajů v datových skladech pro statistiky.

Statistiky a sestavy

  • Různé varianty statistik vytíženosti a tržeb.
  • Tisky stornovaných procedur a procedur přes kapacitu.
  • Tisky harmonogramů pracovišť a pracovníků.
  • Tisky volných časů pracovníků a pracovišť.
  • dalších více než 50 reportů.